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新零售店铺,该如何打造?_科技频道_东方资讯

不少企业看中直播,想以此摆脱线下,实际上从长期发展的眼光来看,没有线下布局的企业势必难以长久。而同样,没有交互线上渠道的线下实体店,也难以长远生存下去。

线上线下交融的“新零售店铺”,才是互联网时代下线下实体店的发展之路。 要想将自己打造成真正的“新零售店铺”,首先就要认清线上与线下的区别。线上是新资源的扩展渠道,线下则是品牌对消费者提供服务与体验的保障渠道。而要将两者高度融合,则考验企业门店的思维能力与创新能力。

微信在线商城功能

关于门店,线下的实体店肯定还是比较吸引顾客的眼光的。杰出的门店总会有那么一个细节会打动消费者,可能是出色的配色风格设计,也可能是独具一格的门店布局,又或者是让人印象深刻的服务体验,而这些细节都能成为店铺的加分项。

最常见的实体店,顾客可以通过在店铺里面直接购物,直接在微信上关注了门店小程序商城的消费者,还可以通过点击页面的按钮快速定位附近的店铺。

也可以在小程序上下单,然后到门店取货的模式既顺应了消费者远程购物的习惯,也满足了消费者到实体店享受体验服务的需求。

微购同城所开发的小程序商城,将筛选商家类目为突破口,将线下实体店的生意“搬”到了线上。

并且所具有的距离排序功能,商城内所有店铺在任何页面均根据消费者位置由近及远显示,显示商家距离,同等距离同等曝光,并且可以跟随导航精准定位。

其实新零售的根本还是需要满足更广大消费者到线下享受服务体验的需求。 从中可见,“新零售店铺”的主旨大多是通过线上的扩展渠道去引导消费者到线下进行产品体验,归根到底留住消费者的还是线下的服务。

配送功能

“新零售店铺”的订单配送,比起传统的电商配送要覆盖更多的消费场景。除了“线上下单,下店自提”的方式之外,还有“同城配送”与“物流配送”,这也意味着“新零售店铺”的选址定位将更为广泛。

传统的线下实体店在选址时,通常要更多地考虑于周边的人流量。尤其是处于社区里的店铺,覆盖小区以及周边区域,距离比较近,顾客也比较稳定。与人流量多的地方相比,尤其是地铁口那些地方,租金比较贵,那么社区店铺相比,则节省下了租金,便能有更多的折扣优惠给到消费者。

红包功能

回馈给消费者的福利是在线上派发红包或者是优惠券,利用app上的红包功能,店主可以自由设置红包,比如点击发送红包,设置活动时间,以及红包数量,红包金额等一系列操作,都是靠店主自己去按实际设置。

这个红包功能也是这款APP的重点,一般是在消费者扫码支付后会跳出红包页面,顾客可以领取不等额红包,红包金额不是固定的比较随机。而且红包是需要在下一次消费中才可使用,就促进了顾客二次消费的,从而带来回头客。

数据中心功能

“新零售店铺”另一个核心便是数据。运用新型的工具,采集有效的数据,并结合数据做好分析,从而合理安排店铺的商品品类、价格以及摆放等等,这是传统店铺升级至“新零售店铺”的改革工作之一。 线下门店必须了解的数据指标有四类,即门店数据、顾客数据、品项数据以及员工数据。通过对这四类数据进行积累以及分析,从而建立起门店的数据驱动,最终改善经营策略。

微购同城app内搭建起了数据中台,为了方便商家准确掌握销售渠道的浏览访问、成交转化和访客行为等数据,主要功能包括:

1) 包含实体店数据和商城数据,自动生成图表形式,方便及时查看销售数据,从而带动关联消费;

2) 显示顾客来源,是否直接入店,还是引流入店,生客或是熟客,可以筛选时间段查看顾客消费金额、次数,以及使用红包次数等。

大数据的运用,使“新零售店铺”更具科学性与系统性。 随着线上模式的不断开发,“新零售店铺”的内容也将越来越丰富。

而在经济回暖与购买力复苏的现状下,线下实体店也逐渐迎来回升的机遇。抓住机遇,转型“新零售店铺”,将短视频营销、直播卖货等等新型渠道当做自己的武器,是当下门店崛起的突破口!